TikTok Shop の接続

接続でできること

TikTok Shop を接続すると、COMSEE が TikTok Shop の公式 API でショップのデータを読み取り、売上・商品・配信・動画の数字を画面に表示します。TikTok Shop のパスワードはお預かりしません。

COMSEE は、ショップの商品・価格・在庫・注文を変更しません。現在の COMSEE が行うのは読み取りだけです。

接続できる方

接続と再接続は、組織のオーナーだけが行えます。権限ははじめにの「メンバーを招待する」をご覧ください。

接続する

1. 利用の承認のあとの「TikTok Shop を接続する」、または設定の「ショップ」の「TikTok Shop を接続」を選びます。
2. TikTok Shop の画面が開きます。接続するショップのアカウントでログインし、COMSEE へのアクセスを許可します。
3. COMSEE の画面に戻ります。接続の直後から、これまでのデータを順に取り込みます。

接続したショップは、設定の「ショップ」に、名前・ショップ ID・状態・接続日・タイムゾーンが表示されます。

読み取るデータ

• 商品: 販売中の商品と、SKU ごとの価格・在庫
• 注文: 前月の1日から今日までの注文の状態・金額・商品
• 返品・返金: 直近30日の返品の状態と返金の額
• 販売の成績: ショップ全体の日別・時間別の売上と、商品・SKU・動画・ライブごとの成績
• 商品のカテゴリ
• 市場の売れ筋: 接続したショップの市場で売れている商品・クリエイター・動画・ライブの上位100
• 通知: 注文・発送・キャンセル・返品の状態が変わったときの TikTok Shop からの通知

データの扱い

• 読み取ったデータは、接続した組織のメンバーにだけ表示します。ほかの組織の画面や、公開のページには出しません。
• 購入者の氏名・住所・連絡先は画面に表示せず、購入者への連絡にも使いません。
• 詳しくはプライバシーポリシーとデータの扱いをご覧ください。

複数のショップ

設定の「ショップ」の「別のショップを接続」で、ショップを追加できます。表示するショップは「このショップを表示」で切り替えます。

接続の期限と再接続

TikTok Shop の接続には期限があります。設定の「ショップ」に期限までの日数が表示され、30日を切ると再接続をお願いする表示に変わります。

期限が切れたとき、または TikTok Shop の側で許可を取り消したときは、「接続が切れています」「TikTok Shop との接続が無効になっています」と表示されます。「再接続」を選び、もう一度許可してください。

接続を解除する

TikTok Shop の側で COMSEE への許可を取り消すと、COMSEE はそのショップのデータを読み取れなくなります。

COMSEE の側での接続の解除と、取り込んだデータの削除はお問い合わせで承ります。

TikTok 広告の接続(任意)

設定の「広告アカウント」の「TikTok 広告を接続」から、TikTok 広告のアカウントも接続できます。広告費を取得し、注文や市場の数字と並べて表示します。広告の作成や変更は行いません。